소비자보호헌장

교보라이프플래닛생명은 모든 기업활동의 근간으로 삼고 있는 우리의 다짐(Our CREDO)에 입각하여 고객보호를 실천합니다.

고객중심

고객과 같은 생각, 같은 눈높이, 같은 마음으로 생각하고 행동하겠습니다.

쉽고 정확한 정보 제공

화려한 말이 아닌 진심을 담아 고객의 합리적인 선택을 돕는 필요한 정보를 알기 쉽고, 정확하게 알려드리겠습니다.

신속·공정

고객 불편, 불만이 발생할 경우 고객님 입장에서 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.

고객정보 보호

소중한 고객정보의 안전한 관리를 위해 법규와 절차를 준수하겠습니다.

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모든 보험 업무 관리는 라이프플래닛 앱을 통해 확인하실 수 있습니다.